|
• Bestilling /Reservering
• Betaling
• Sikkerhed
• Levering
• Fortrydelse
• Reklamation
• Returnering
• Info
• Forbehold
• Copyright
BESTILLING
SkindShop tilbyder hele den aktuelle CHDK skindkollektion,
og sådan bestiller du:
• find netop den skindjakke du ønsker
• klik på foto for yderligere information
• vælg skindkvalitet, farve, størrelse og antal
• læg varen i kurven og gå til kassen
• indtast dit navn, adresse, telefonnummer og mail-adresse
• vælg betalingsmetode
• læs og godkend forretningsbetingelserne
• godkend købet - handlen er gennemført
RESERVERING
SkindShop har langt de fleste varer på lager, men skulle netop din nye skindjakke være midlertidigt udsolgt, har du mulighed for at bestille den til senere levering.
Du skal blot registrere dine kortoplysninger og personlige data, men beløbet trækkes ikke på kontoen før varen er afsendt - du orienteres løbende om produktionsforløbet og leveringsstatus - og vi sender en mail når varen er afsendt til dig. Først herefter trækkes beløbet på din konto.
Bemærk: Leveringstiden kan være helt op til 7 uger da processen for det endelige produkt er lang. Hvert skind skal individuelt indfarves og behandles inden den enkelte jakke bliver håndforarbejdet. Vi kontakter dig med orientering om forventet leveringsdato og sender dig en mail når varen afsendes. Først herefter trækkes beløbet på din konto.
ORDREBEKRÆFTELSE
Fremsendes på mail når din bestilling er gennemført. Denne bør du printe ud og gemme indtil varen er modtaget.
FAKTURA
Faktura fremsendes med varen og kopi af denne bedes vedlagt ved eventuel returnering.
BETALING
Ved betaling med Dankort/ Visa-Dankort hæves beløbet først på din konto når varen afsendes til dig. Er varen i restordre og reserveret, hæves beløbet ikke før den er blevet afsendt fra SkindShop
Betales ved bankoverførsel hæves beløbet straks på din konto og så snart vi har registreret din betaling, bliver din vare afsendt. Du bør derfor være opmærksom på, at pengene vil blive hævet på din bankkonto før vi har afsendt varen.
Ved bankoverførsel:
Nordea
Reg:2026 Kontonr:0124812267
IBAN: DK952 0000 0124812267
NDEADKKKXXX
Alle priser er inklusive moms og SkindShop opkræver ingen gebyrer.
SIKKERHED
I forbindelse med købet beder vi om dit navn, adresse, telefonnummer, mobil-nr. og email-adresse. Disse informationer registreres og bruges udelukkende til behandling af ordren og bliver ikke på noget tidspunkt gjort tilgængelige for tredjemand.
Vi garanterer, at ingen kan eller vil kunne få adgang til dem.
Iht. Persondataloven har du ret til at gøre indsigelse og ved henvendelse til SkindShop få indsigt i og på anmodning få slettet de registrerede oplysninger. SkindShop har ikke adgang til dine dankort-oplysninger. Samtlige oplysninger der indtastes og vedrører dit kreditkort er krypteret og vi er godkendt af PBS.
LEVERING
Når vi har modtaget din ordrer, bestræber vi os på at afsende den samme dag og du får besked om trackingnr. så du kan følge pakken. Der kan dog gå op til 4-5 hverdage, inden du har din vare. Er den forsinket vil du få besked via e-mail. SkindShop sender fragt- og gebyrfrit i hele Danmark med PostDanmark
Levering til virksomheder: Du kan også vælge at få din pakke leveret direkte på din arbejdsplads ved at afkrydse og anføre virksomhedens adresseoplysninger. Send som gave: Ønsker du din bestilling sendt som gave til en anden adresse end din egen, skal du blot afkrydse dette og skrive modtagerens adresse i forbindelse med din betaling.
FORTRYDELSE
Da du som internet kunde først kan vurdere, om din nye skindjakke lever op til dine forventninger efter at have set og prøvet den, har du altid 14 dages fuld returret.
Hvis du ønsker at returnere eller bytte dit køb, skal dette ske indenfor 14 dage efter modtagelsen.
Varen skal returneres inden fristens udløb og i samme stand som du modtog den, dvs. i orginal emballage med hængemærker m.v. og iøvrigt fremstå ubrugt.
Efter forudgående henvendelse pr. telefon eller e-mail kan du returnere varen til vores lager på den adresse, som er oplyst nedenfor. Vedlæg venligst faktura/kopi samt dit kontonr. - og gerne en bemærkning om hvorfor varen returneres. Ved returnering og ombytning betaler du selv fragten.
Fortryder du købet efter afsendelse, men inden varen er leveret, kan du blot nægte modtagelse.
SkindShop tilbagefører beløbet til din konto når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for fortrydelsesretten.
REKLAMATION
Skulle du mod forventning opleve en fejl eller mangel ved din nye CHDK skindjakke, be'r vi dig kontakte os umiddelbart efter modtagelsen og gennemgang af varen og senest inden 2 uger.
Der ydes to års reklamationsret i henhold til Købeloven vedrørende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse - hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, eller pengene tilbage, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger naturligvis, at reklamationen er berettiget og ikke er opstået som følge af fejlagtig brug og behandling eller misligholdelse Kunden har pligt til at vedligeholde skindvaren, ellers bortfalder SkindShop´s pligt til at godtage en reklamation. Efter forudgående henvendelse pr. telefon eller e-mail kan du returnere varen til vores lager på den adresse, som er oplyst nedenfor.
SkindShop behandler klagen hurtigst muligt og refunderer naturligvis fragtomkostningerne i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
RETURNERING
Returvarer modtages kun på vores lager efter forudgående aftale - husk at vedlægge faktura/kopi og evt. konto-oplysninger. Pakken sendes til nedenstående adresse:
SkindShop
Kystvej 23
5874 Hesselager
Pakker fremsendt uden forudgående aftale vil blive afvist på lageret, kontakt os derfor vedr. returvarer. Husk, at du har ansvaret for varen indtil SkindShop har modtaget den.
Vi modtager ikke varer sendt pr. efterkrav.
INFO
SkindShop er ikke en detail butik og kan derfor ikke tilbyde personlig ekspedition på adressen. Har du spørgsmål eller brug for råd og vejledning du altid velkommen til at kontakte os.
• på telefon: 3131 1040 / 2126 6126 eller 4971 1390 (hverdage kl. 9-14.30)
• eller skriv til os:
SkindShop
Kystvej 23
5874 Hesselager
Denne e-mailadresse bliver beskyttet mod spambots, du skal have Javascript aktiveret for at se den
CVR: 26 53 94 12
FORBEHOLD
Vi tager forbehold for trykfejl, eventuelle udsolgte varer, lagerfejl i forbindelse med ordren samt leverings-forsinkelser.
COPYRIGHT
Alle fotos, tekst, software og al øvrig materiale tilhører CHDK/SkindShop. Ingen form for anvendelse er således tilladt uden forudgående tilladelse.
|
